問題解決第十九週-成果發表的流程安排（線上上課）

 

期末評量的安排非常重要，因為這堂課沒有紙筆測驗，只有成果報告。所以成果報告的評分是要很謹慎安排的。

我們的成果報告是全班互評，評分單在學期初就已經公告給學生。評分項目是對應到各週的學習，覺得評分項目與方法需要調整，也要請學生在學期初就提出。（記得都要錄影存檔）

在最後三週也都有再次提醒學生要用評分單去核對是否有缺漏的項目。

因為不論你的影片有多厲害的後製，那並不是我們的教學內容，當然就不會呈現在評分項目中。

第一部分是關於認識問題，包含資料搜尋與評估

第二部分是產品規劃，這個部分必須要說服聽眾端出的產品是有脈絡，有經過足夠的測試。

第三部分是執行方案的結果，必須要用數據與圖表說服聽眾（產品是有用的），而且還要說服聽眾這個是有意義的產品。

第四個部分是口語表達。這個是我們上課有強調的部份，所以佔分達35分。

這個表格是設計成「分項評量很多」、「分段落評分」、「不能看即時的分數」。

避免學生因為刻意要打高分而調整。（當然還有其他同步的制衡方法）

也在最後幾週一再強調報告必須要有的項目。

（但即使如此，還是有一個班大多都漏掉產品測試的數據，以致於分數很差，很多人跳腳。但也因為我有做足事前的提醒工作，最後學生願意接受是他們自己漏掉，也認為要我調整評分標準是不公平的）

（講起來好像很平順，但討論過程真讓人火冒三丈。明明就一直提醒了啊啊啊）

（而且有意見的學生都是產品很有問題的人）
（信件來回放在文末）

========================

評量當天在開始上課的時候，有確定大家的畫面可以放到最大。

因為有些學生的影片竟然是手機直放去錄製的，畫面很小，如果有數據就會看不清楚。

另外每個人必須要善盡謹慎評分的原則，所以如果評分的分數落在全班的95%範圍之外，就會被視作有漏看，然後自己的分數就會打折。（實際上的影響層面非常小。）

為了避免真的有學生評出來的分數太離譜，以致於我不折扣他的分數都不行，我在第一組評分的時候有加一個步驟。

我會在第一組的影片播放的時候，就去評分單的後台。如果有學生在影片還沒播畢就送出評分單，我會在播畢後問他「是不是送錯」、「要不要重評」。

也會把評分結果與其他人差異太多的拿出來讓大家看（當然是遮掉評分者的資料）。

尤其是點錯報告組別的一定會被我「關心」。因為後面整理分數時，是以組別為依據，如果錯了，就會很麻煩。這一點是我整個評分流程都會留意的，如果有送出來的資料並不是當下受評的組別，就會特別確定，立即更正。

這樣一來，學生也會感覺到這個評分是需要很謹慎的，當然也就會增加他們對這個評分的信任。

常常有老師與同學覺得每個人的評分標準差這麼多，評出來怎麼公平？

我是這樣想的。

• 操作過很多班，同學的評分結果都正確地呈現了我觀察到的相對優劣。
• 而同學的評分結果絕對值通常都比老師的評分結果要高。
• 如果因為每個人的評分會不同而認為會有不公平的問題，那麼為什麼要相信老師一個人的評分？
  老師一個人的評分只有處理一致性的部分，並沒有處理到評分結果沒有正確反應學習結果。這一點，從我們常常看到一個班的三個協作老師評出來的分數可以差異到二十分得到支持。
  當然這也跟評分規準有關。不過，不幸的是，評分規準的客觀性越高，通常能看的面向就越狹窄。

請所有人都點開兩個連結。受評的組別要填寫自我回顧，而其他人則做評分別組。

開始前，我會先看過所有組別的影片，但是只在抓要不要加速播放。

主要的原因是因為怕最後一組的學生會被拖到時間。

然後播放的順序是用亂數，因為播的順序的確會影響評分。

也再次確認上傳兩次的組到底是要播哪一個連結，尤其是遲交的組orz。因為我們規定必須要在期限前上傳，遲交的不能讓同學評分。（只能讓老師評分，這樣一來可能比較低）

接下來就是依序播放。

但要抓一下時間，要給學生多一點時間做第一組的評分。後面就可以快一點。

可以觀察評分單的後台，有3/4的人完成評分就可以開始下一組的播放。因為評分項目在一開頭並沒有太多的重點。

課後其實只要花大約半小時就可以處理好所有學生的分數。

趕快公告在google classroom，有問題就要在特定時間google meet的會議中提出。

===========

在約定好的成績疑義會議結束後的隔天，開始了一系列對成績有疑義的討論。

大家有耐心的話可以參考看看。

老師 我是206班的班長， 同學們認為當初小組的評分成績很低 ，因為評分時，有些人沒有注意到是多選題，所以只有選到一個，並且評分時間填的很趕，全班平均都很低，不知道成績還有沒有調整的空間。

今天忙著做學習歷程錯過了下午兩點到三點的成績討論時間，非常抱歉。

======================

韓中梅 <tmayhan@mail.ctsh.hcc.edu.tw>

上午11:51 (3 小時前)

寄給 28楊ＸＸ

親愛的ＸＸ，

謝謝你的來信，辛苦你花時間處理同學的想法了。

也很開心同學在意自己的成績，顯示同學覺得自己為自己的產品付出了一定的心力。

在成績的部分，因為是分項評定，總分其實也超過一百，所以看到的分數偏低主要是反映了影片中缺少某些項目，或是雖然看起來有放，但沒有實質上有足夠意義的對應。

嚴重缺少的部分，我在週一大家評分時有提出來。比較輕微的缺乏的部分則是沒有特別說明。

跟老師們的評分比對，同學互評的成績是有反映出各組在本班的相對成果的。

而同學互評成績的絕對值已經比老師的評分結果要更寬容了。

我目前還在整理各班的影片，在此先提供幾個給大家參考，可能會對影片內容的項目會更有具體的概念

（但以下各組值得參考的原因各不相同，但一致的方向是該有的項目都充份的說明與呈現了。評分項目中沒有影片剪輯與影音效果，因此並不影響分數）

https://youtu.be/kxKY4mPpVBA

https://youtu.be/muJJ71EceFk

https://m.youtube.com/watch?v=7_1G8BrEJyk&feature=youtu.be

https://youtu.be/pOpCkUAtb7k

考量評分單已經在學期初公告＋期末再次公告＋倒數第二週請各組找他組幫忙評分，一般來說，如果同學在意自己的產品會有多少成績，應該會認真看待老師至少三次強調要核對評分項目，因此應已熟悉評分項目;加上各班在最後一週同步評分的流程與時間是完全相同的（事實上，206的時間還更長一點），在六個班級的實施過程中沒有任何同學提出來不及評分的現象，目前也沒有任何其他班級或老師反映評分時間太短。所以關於評分項目與時間這兩點可能比較讓我疑惑，其實感到某種程度的委屈～

討論這樣的事情真的不太適合用書信往來，一來訊息轉手後，內容與感受都會有所差異，例如我是說明想法與理由，但可能同學會因為只有生冷的文字而覺得老師的態度強硬 ; 二來代表性也會與事件的重大程度不相符。這樣的事件應是所有關係人都面對面討論才是，這也是為何會約定線上會議的緣故。（當時也有206的數位同學參與，還有很長的討論，都沒有提到上述的想法，我有錄影可以供大家參考。）

因此，若是考量到因為同學的評分帶來的誤差，加上因為部分同學的不留心而要重新全班評分並沒有充分的正當性，且再次評分更容易因為想要高分而彼此互相評定高分，那麼可以考慮以當時老師們的評分作為小組分數，既沒有把多選當單選評定的問題，也沒有因時間太短而無法正確評分的影響。但九個組中，有八個組的評分是低於同學互評的結果的。

如果要改以老師的評分作為個組分數，我也需要是大家共同見面（線上）討論，確保彼此都充分感受是成熟地以理論事、不傷感情，也都能理解彼此的認真與努力。畢竟我們可能在高三再次見面。

如果是維持目前的分數，也希望ＸＸ能把我的原文轉給大家，幫助避免大家延伸解讀，讓大家理解我是考量全年級的公平性、已經充分安排課程評量實施程序的合理性（評分項目、各週活動安排）後，以及成績確實反映整體的成果差異後，提出上述的想法。

謝謝你辛苦的轉達與協調。謝謝你

                                中梅

========================

28楊ＸＸ下午12:00 (3 小時前)

寄給 我

謝謝老師 我會轉達讓同學們知道 辛苦了

=======================

韓中梅 <tmayhan@mail.ctsh.hcc.edu.tw>下午12:05 (3 小時前)寄給 28楊ＸＸ

如果要約時間，我週一最晚十點可以處理成績。

所以八點到十點間可以約十五分鐘線上會議討論。

謝謝你

======================

28楊ＸＸ下午12:40 (3 小時前)寄給 我

同學們問如果星期一討論 是不是只能用老師打的成績 還是可以討論其它辦法

========================

韓中梅 <tmayhan@mail.ctsh.hcc.edu.tw>下午1:47 (1 小時前)寄給 28楊ＸＸ

我能想到的方案都有問題，也沒有正當性。

如果是因為覺得有同學漏評分，或是時間太短導致評分不公平，那麼老師打的成績就沒有這兩個問題。

但如果是因為覺得自己太低分，所以評分不公平，這可能是邏輯的問題，那就不太需要我這邊處理。

至於評定成績的方法，符合教育評量原理與統計基本原則，所有班級都一樣，因此我這邊不方便更動。

這些評分標準與方式都是第一週就公布，當時也請同學若覺不妥可以提出討論，每週也都有老師在旁提醒該完成的項目，評分的方式也是從學期初乃至於評分當下所有同學都沒有提出疑義的。人的相處其實就如同合約，事前對約定有充分時間卻沒有提出疑義，會讓另一方接收到已有共同默契的訊息。事後再因結果而覺得有問題，是沒有程序正義的概念，也是對自己當初失之謹慎認真的行為沒有負責的展現。

我真心盼望這個提議並不是你代表「全班」提出，因為我原以為206的同學可以了解評量的原則、原理與正義，可以客觀的評估自己的作品與教學要求的差異，也可以看出跟其他同學的落差。（已經將部分組別的成果貼在雲端教室，我希望我不用說得更白話）

當作品呈現的學習是符合教學內容與要求的，那麼成績自然不會低分，可以從全部班級的很多組別得到佐證。

我希望我能保持對206同學整體尊重與評價。因此請在轉達同學意見時，實際說明人數與比例，甚至這是重大議案，應該是具名提出。（另外，老實說，就議事規則來說，有同學提案，有人附議就成案，但經過投票只有13票，未過半數，也就是有超過一半的同學沒有覺得需要調整喔。你若以班長身份提出，就表示是全體共同決議的需求，請謹慎為之）

針對同學覺得評分可能有問題的點，老師的評分可以彌平此兩點。

其他方案對其他班級都將會有程序正義上的重大缺失，非常不公平。

其實我不願意說得太直接，所以前一封信如果仔細看，你就會看出上面的意思。

事實上，這整件事情是因為「部分」同學的評分疏忽來要求我這邊「在事後」罔顧全部班級的程序正義，非常不合理，也不符合比例原則。但考慮評分並非學生義務與責任（事實上這是用來安排讓大家的分數較高的方法），所以我提供改由老師來評分的方案。

就同學已經提出的意見，已經提供可以針對（可能沒有影響的）缺失的方案，還不接受的話，在我的感受是失之講理。

就上課安排活動的週延性，已經提供足夠時間討論與提醒準備合理的評量項目，還覺得應該要事後修改，在我的感受是有自私之嫌。

------

我們有這麼多週都在處理成果的檢核，全部都是討論時間。貴班的成績更是第一個被公告的，更不用說我也早就公告安排了昨天下午的討論時間，並不是臨時公布。當時，並沒有任何一個同學206的同學提出此案。

而且就我安排的程序來說，我原本是可以很簡單說最後調整時間就是昨天下午的會議。

人都要互相尊重，我把貴班當成「大人」看待，因此所有事情都是慎重看待，同學說的話、做的事情（或是沒有提出疑義）我視為同學會為自己說的話、做的事（或沒有疑義）負責，因此在事前的任何反應我都會認真處理。

也請你站在我的工作應規劃的程序來評估，具體列出有哪邊沒有規劃好，我再來評估調整的合理與必要性。

「因為自己成績比自己想像的低所以要調整」這是不會被邏輯正常的人接受的原因。

另外建議你說明你在這件事中的角色與想法，免得我誤會你。

=============

韓中梅 <tmayhan@mail.ctsh.hcc.edu.tw>下午1:51 (1 小時前)寄給 28楊ＸＸ

另外，我希望這件事情的討論到今天（7/3）下午三點為止，已經比其他班多24小時了。

================

28楊ＸＸ下午2:30 (1 小時前)寄給 我

這個成績的議題到這邊結束了

雖然我是班上負責溝通的橋樑 

不過起初我也認為

是不是在同學評分的部分出了什麼問題

以致於我們的成績與其它班級落差太大

但後來仔細思考後 

確實老師在很早之前就已經有說明清楚評分方式 也在製作報告的時候就提供了評分的項目 

只能說我們在製作的時候

沒有特別留心評分的所有項目

假如更改評分方式 

對剩下的所有班級都非常不公平

因為每一班的評分方式都是相同的

不可以因為結果差強人意就更改規則

我相信206的每個人都會了解

這次的事情讓我學到很多

也謝謝老師願意花時間說明

星期一就不麻煩老師了

================================

韓中梅 <tmayhan@mail.ctsh.hcc.edu.tw>下午2:36 (1 小時前)寄給 28楊ＸＸ

謝謝你的幫忙與大家的體諒，讓我鬆了一口氣。

也希望大家能真的看到自己在課堂上所學如何對應到能讓產品能更好的地方。

謝謝你

辛苦了

                  中梅